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今年以来，东港市公安局长安派出所以“百万警进千万家”活动为载体，深入辖区开展矛盾纠纷化解工作。近日，派出所主动作为，成功化解一起多年邻里纠纷事件，得到当时双方和百姓的一致赞许和好评。
2023年4月26日，长安派出所民警在辖区走访中发现，长安镇杨家村孙某与邻居因为两家交界处树木和道路问题发生争执多年，两家人为此也经常去村委会讨要说法，但一直没有得到合理解决。了解情况后，民警第一时间会同村干部和双方亲属中间人把两家人组织在一起会谈，商讨从根源上解决问题的对策。调解中，民警耐心听取了双方问题的矛盾点，与双方及亲属中间人耐心交流，从相关法律法规条文为依据，从邻里和睦、互帮互助等方面入手，动之以情、晓之以理地多方面进行劝导，经过几个小时的耐心调解和沟通，并和村委会商讨后给予了解决办法，双方当事人终于放下分歧，自愿达成调解协议。
民警又再一次对双方当事人进行电话回访，询问对此解决办法是否真正满意。双方当事人一致表示满意，并保证不会再因此事发生纠纷问题。同时，他们对派出所民警“一心为民，高度负责”的工作态度和作风点赞。由此，一场持续了多年的矛盾纠纷在民警的真诚努力下得以成功化解。
（华商报记者 张海舟）
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